Hva er et Integrert Operasjonssenter?
Et Integrert Operasjonssenter (IOC) er et dedikert område som er designet for å takle ulike operasjonelle hendelser som inntreffer når man arbeider i komplekse, integrerte prosesser.
Det mest typiske av disse er innenfor et operativt miljø hvor det eksisterer mange avhengigheter mellom;
Lage et produkt
Styre utviklingen og kvaliteten på produktet
Få produktet ut av døren effektivt, til de beste markedsforholdene tilgjengelig.
I hvilke bransjer finner du integrerte operasjonssentre?
Mange industrier benytter konseptet til IOC for å hjelpe med deres operasjoner; produksjon, olje og gass, drift energi generation & distribution og så videre. De brede rollene, tidspresset og underliggende business behov er like men hver industri vil ha ulike fokusområder..
Hvordan ser et IOC ut?
På illustrasjonen under vises et forenklet bilde av roller og områdene i et IOC. Det som trengs for å optimalisere samhandlingsmessig effektivitet for operasjonen:
Hvert område har en rollerepresentant, det er ikke hele teamet. Den enkelte er ansvarlig for minutt til minutt drift for rollens ansvarsområde.
På hvilken måte hjelper et operasjonssenter?
IOCs opererer i svært tidssensitive omgivelser, og dersom det er friksjon mellom ulike områdene eller det oppstår en enkelt feil, kan hele operasjonsprosessen stoppe opp som igjen fører til massiv ineffektivitet i drift. Det er behov for at alle til enhver tid har overblikk over et felles oppdatert "bilde", deler et sett med felles prioriteringer og har ekspertene tilgjengelig for å støtte ethvert problem i prosessen.
IOC-er er bygget for å støtte jevn drift av kritiske områder for en organisasjon i full drift.
Store og mindre operasjonssentre
Ikke alle IOC er fokusert på "hele operasjoner". Noen selskaper kan ha behov for et mindre sentre (eller serie av sentre) for å administrere et enkelt komplekst aspekt av virksomheten. Disse kan ofte gi en enorm verdi til tross for størrelsen:
Operasjonssenter for plan:
A single planning function needs constant input from a huge range of distributed stakeholders and the ability to push their plans out to the same group. These planning centres have most other roles at the end of a VC rather than in a room together. (Virtual IOC)
Operasjonssenter for Utstyrsstøtte:
Slike sentre er del av en serie med ulike sentre som skal støtte kompleksiteten til maskiner og teknologi. Hvert nivå tilbyr et annet spesialiseringsnivå for å gi den mest effektive ressursbruken.