Epsis

Vi brenner for morgendagens arbeid

epsis

Successful innovation project: Virtual operations center

Av

Epsis Archives for epsis Side 6

Successful innovation project: Virtual operations center

Meeting virtually became a real problem overnight when Covid-19 hit us all. Epsis together with Equinor, Woodside and with solid support from Innovation Norway wanted to take a closer look at the problem; – "Hvordan lage gode løsninger for integrerte team som jobber fra forskjellige lokasjoner og møtes i et virtuelt rom for å sikre en god forståelse av situasjonen og driften."  The Virtual Operations Center concept was born

Operations center environments are often characterized by the following:

Skiftarbeid
24/7 drift
Mye informasjon som skal prosesseres
Flere operasjoner som skal følges opp noenlunde samtidig
Skifte mellom ulike oppgaver (analyse, overvåking, prosjekt og hendelser)

Gjennom hele prosjektet har vi sammen med operativt personell sett på måten å jobbe på i ulike sentre (Emergency, Subsea, Logistikk, boring og brønn, geooperasjoner og telekommunikasjon). Videre har vi sett på krav til videreutvikling av Epsis sitt softwaresystem to be able to support operations regardless of location. The software has been developed based on the needs of operative personnel who work in and in connection with the centers.

Utfordring: manglende digital effektivitet og struktur

    70+ applikasjoner brukes daglig i mellomstore organisasjoner

  • Arbeidere bytter mellom oppgaver 20+ ganger om dagen
  • Daglig arbeid består av flere avbrudd fra ulike teknologier og gjennom ustrukturert samarbeid
  • Antall tilgjengelige skjermer er utfordrende når man skifter miljø og skal se på lik informasjon
  • Tid er verdifull, og sløsing med tid er bemerkelsesverdig

The project needs have resulted in the following functional areas in the application:

1. Skjermstyring

Antall skjermer og skjermoppsett varierer veldig, og i sentrene med store skjermvegger tar det tid å administrere informasjon. Det er derfor nyttig å ha en applikasjon for å administrere dette

2. Informasjonssamlinger

Antall applikasjoner og klikk innenfor ulike applikasjoner for å finne relevant informasjon for å administrere en oppgave eller et anlegg er tidkrevende. Å huske hvor ting ligger/lange stier gjør at man noen ganger ikke henter relevant informasjon fra ett system eller at man lagrer kopier lokalt. Det sparer tid for ansatte å ha én applikasjon å gå til for å finne alt de trenger på tvers av dokumenter, prosesser, oppgaver og applikasjoner

3. Bytte mellom oppgaver

Arbeidshverdagen i disse driftsmiljøene består av strukturerte oppgaver og mer hendelsesorienterte oppgaver, som av og til avbryter en strukturert oppgave. Det tar tid å finne fokus mellom oppgavene, og det tar tid å finne informasjonen du trenger for å utføre ulike typer oppgaver. Det er nyttig å ha et system hvor alt du trenger for å utføre en oppgave er tilgjengelig.

4. Felles situasjonsforståelse

Arbeidshverdagen består i å sikre at alle som samarbeider raskt kan oppnå en lik forståelse av situasjonen for ulike oppgaver og hendelser. Til dette vil du gjerne ha miljøer med delte skjermer og selvfølgelig medarbeidernes eget arbeidsområde. Til dette kan det være nyttig å kunne dele mer enn ett informasjonselement og ikke minst at informasjonen som hører sammen plasseres på skjermflatene slik at den er lett å ta til seg for mottakerne. Enify kan hjelpe med dette.

Resultat

Finne relevant informasjon – på tvers av systemer
Finne informasjon og endre fokus raskt – enkelt å bytte mellom oppgaver.
Dele informasjon – dele sett med lenker/informasjon
Ha ett system for å navigere mange – med ett enkelt tastetrykk
Smart multitasking – Ved å dele brukerskjermer i oppsett kan man jobbe med flere applikasjoner samtidig
Ha alltid samme arbeidsflate – uansett hvor du logger på fra

  1. One team saved 30 min per day.
  2. One team managed to keep the operation running 100% when they had to close the center and move to home office.
  3. Kostnadene for å bygge et virtuelt operasjonssenter mot et fysisk senter er mer enn halvvert,

Kontakt oss

Get in touch, to know more.

Vi er her for å hjelpe deg å lykkes!

Samtidig Plan og Prosjektering

Av

Epsis Archives for epsis Side 6

Fou prosjekt - Metode for Samtidig plan og prosjektering

Den norske samferdselsbransjens nye metode innen Samtidig design og tverrfaglig samarbeid er utviklet over fire år. Prosjektgruppen oppsummerer erfaringene med å bruke metoden og peker på veien videre. Hva har vi lært av metodikken, og hva bør vi ta frem til det beste for hele samferdselsbransjen?

Erling Graarud prosjektansvarlig for FoU prosjektet forklarer bakgrunnen for utviklingen av metoden for raskere prosjektgjennomføring;

"- I dagens samferdselsprosjekter er oppgavene blitt mer komplekse, antall prosesser og spesialister har økt og flere fag og aspekter inngår. For å sikre at alle samfunnsmål og øvrige krav tilgodeses er det viktig at beslutninger tas på bredest mulig grunnlag, til rett tid, og med størst mulig forståelse for helhetsbildet. Målet for FOU-prosjektet ble derfor å finne metoder som effektivt sikrer at de riktige parter er med og tar de riktige beslutninger til rett tid. For også å gjøre dette hurtigere kreves det en samtidighet i arbeidet, forteller Graarud."

Klikk her for å lese mer: Erfaringer fra Samtidig prosjektering og veien videre | Metier (prosjektbloggen.no)

Gi meg en lyd om du har spørsmål eller kommentarer

Visual Portfolio, Posts & Image Gallery for WordPress
Last mer Laster flere... Du har nådd slutten av listen

Gå tilbake til nyheter

Epsis talks at NORWEP digital operations webinar

Av

Epsis Archives for epsis Side 6

Interessert i digitale løsninger for drift av olje- og gassanlegg?

The recordings from Norwep’s webinars where they have put together a number of Norwegian vendors that present some of the technologies and novel approaches in the energy sector are now available.

NORWEP skriver følgende på sine websider:
"Norge har alltid hatt ett rykte for å skape innovasjon og utvikle teknologi innenfor energi sektoren. De seneste utviklingene innen innovative digitale løsninger for å drifte operasjoner har blitt drevet med fokus på:

  • forbedre produksjon,
  • redusere operasjonelle og driftsmessige kostnader og på samme tid
  • opprettholde sikkerhet og integritet i produserende anlegg.

For å vise frem Norges evner innen disse områdene, vil NORWEP arrangere en serie på tre webinarer for å presentere noen av disse teknologiene og nye tilnærmingene. Dette er en mulighet for deg til å høre fra ekspertene og lære av deres kunnskap og erfaring."

Gå tilbake til nyheter

Kontakt oss

La oss ta en prat

Vi setter pris på å lære om deg og dele noen erfaringer!

HWL-768x512

Integrerte Operasjonssenter

Av

Hva er et Integrert Operasjonssenter?

Et Integrert Operasjonssenter (IOC) er et dedikert område som er designet for å takle ulike operasjonelle hendelser som inntreffer når man arbeider i komplekse, integrerte prosesser. 

Det mest typiske av disse er innenfor et operativt miljø hvor det eksisterer mange avhengigheter mellom;

Lage et produkt

Styre utviklingen og kvaliteten på produktet

Få produktet ut av døren effektivt, til de beste markedsforholdene tilgjengelig.

I hvilke bransjer finner du integrerte operasjonssentre?

Mange industrier benytter konseptet til IOC for å hjelpe med deres operasjoner; produksjon, olje og gass, drift energi generation & distribution og så videre. De brede rollene, tidspresset og underliggende business behov er like men hver industri vil ha ulike fokusområder..

Hvordan ser et IOC ut?

 På illustrasjonen under vises et forenklet bilde av roller og områdene i et IOC. Det som trengs for å optimalisere samhandlingsmessig effektivitet for operasjonen: 

Integrated Operation Center Roles and layout

Hvert område har en rollerepresentant, det er ikke hele teamet. Den enkelte er ansvarlig for minutt til minutt drift for rollens ansvarsområde.

På hvilken måte hjelper et operasjonssenter?

IOCs opererer i svært tidssensitive omgivelser, og dersom det er friksjon mellom ulike områdene eller det oppstår en enkelt feil, kan hele operasjonsprosessen stoppe opp som igjen fører til massiv ineffektivitet i drift. Det er behov for at alle til enhver tid har overblikk over et felles oppdatert "bilde", deler et sett med felles prioriteringer og har ekspertene tilgjengelig for å støtte ethvert problem i prosessen.

IOC-er er bygget for å støtte jevn drift av kritiske områder for en organisasjon i full drift.

Store og mindre operasjonssentre

Ikke alle IOC er fokusert på "hele operasjoner". Noen selskaper kan ha behov for et mindre sentre (eller serie av sentre) for å administrere et enkelt komplekst aspekt av virksomheten. Disse kan ofte gi en enorm verdi til tross for størrelsen:

Operasjonssenter for plan:
A single planning function needs constant input from a huge range of distributed stakeholders and the ability to push their plans out to the same group. These planning centres have most other roles at the end of a VC rather than in a room together. (Virtual IOC)

Operasjonssenter for Utstyrsstøtte:
Slike sentre er del av en serie med ulike sentre som skal støtte kompleksiteten til maskiner og teknologi. Hvert nivå tilbyr et annet spesialiseringsnivå for å gi den mest effektive ressursbruken.

Are you interested in learning more?

We have created the ultimate guide for building operation centers based on experience from 30 worldwide initiatives.

Read more here

Corona situasjonen (Covid-19)

Av

Corona situasjonen (Covid-19)

Epsis følger nøye med på den globale situasjonen i forbindelse med koronaviruspandemien (COVID-19). Vi som våre kunder har tatt våre egne tiltak for å holde våre ansatte så trygge som mulig, og de fleste av oss jobber nå hjemmefra. IT-bransjen er sentral for å holde noen av hjulene i gang i våre lokalsamfunn. Dette gjelder også tjenestene som Epsis leverer. Vi tar vårt samfunnsansvar på alvor og jobber for best mulig å møte myndighetenes krav enten vi er basert i Norge, Storbritannia, Australia og USA, beskytte samfunnets mest sårbare og samtidig levere vårt engasjement overfor våre kunder. Vi er takknemlige for alle som jobber for å dempe virkningene av viruset, og våre tanker går til alle som er personlig berørt.

Epsis support & teamwork

Vi har de siste ukene erfart at våre kunder har hatt en imponerende evne til raskt å finne gode løsninger for å opprettholde produksjon og kapasitet, samtidig som de møter myndighetenes krav. Som et resultat forblir Epsis fullt operativ og vil (foreløpig) fortsette å tilby hele spekteret vårt av støtte og tjenester i alle tidssoner. Våre ansatte jobber hjemmefra, i tråd med de siste rådene fra myndighetene (på norsk, Storbritannia, USA og Australia), samtidig som de opprettholder samme nivå av profesjonelle tjenester og tilgjengelighet som alltid.

Vi har lang erfaring med å jobbe eksternt uten at det går på bekostning av produktiviteten og leveringsevnen vår. Vi er vant til å håndtere krevende oppdrag, og som eksperter kommer vi også raskt i gang og blir produktive. Vi føler at vi har etablert de riktige mekanismene for å hjelpe våre kunder i denne krevende situasjonen. Dersom noen blir syke, har vi backup-rutiner for å overta støttefunksjonen. Teamet vårt er dedikert til å hjelpe våre kunder med fjernoperasjoner. Vær vennlig å kontakt help@epsis.com dersom du har noen tekniske spørsmål.

Kunderelasjoner

Vårt kundeforhold er veldig viktig for oss og vi ønsker å hjelpe på alle måter vi kan. I tillegg til å bruke e-post snakker vi gjerne med deg på videokonferanse eller telefon. Teamet vårt hjelper for tiden kunder med å effektivt sette opp virtuelle eksterne operasjonssentre og tilpasse nye arbeidsform i operasjoner.

Arbeidsform og IT sikkerhet

Vi bruker Teams og Yammer som vår interne kommunikasjonsplattform og starter hver morgen med et virtuelt kaffemøte. Vi synes det er viktig å snakke med jevne mellomrom for å løfte lagånden og dele tips om hvordan du kan jobbe smartere eksternt. I dag fikk vi en påminnelse: Dessverre er det folk med dårlige intensjoner som bruker denne situasjonen for å prøve å komme inn i folks og forretningssystemer. Husk – Ikke klikk på noen lenker eller vedlegg med mindre du er 100 % sikker. Hvis du lurer ring og spør avsender før du åpner.

Ikke nøl med å kontakte oss med spørsmål eller bekymringer angående løsninger og leveranser på Jan-Erik Nordtvedt / +47 55 92 57 50,- Sammen er bedre, selv om vi er remote.

Takk og vær trygg, Epsis-teamet

Gå tilbake til ressurser